2.如果安装了建行 E 路护航,那么证书管理工具里面检测不到证书,证书更新工具里总是误认为网银盾未插入,支付界面也是提示检测不到证书;
3. 如果单独安装了证书管理工具,那么能检测到证书,但是支付的时候总是提示 E 路护航没有安装。
E 路护航的驱动里面包含了证书管理工具,但是内置的版本工作不正常,而单独安装能够使用的证书管理工具,又会使 E 路护航失效。好在这两个有交集,而且有能使用的一版证书管理工具,这就为我们通过替换文件的办法对此进行修复创造了潜在的可能。
解决方法:(本文以握奇网银盾为例,其它网银盾可参考)
1. 前往 http://www.ccb.com/cn/jump/download.htm 页面"个人客户E路护航网银安全组件下载"栏目中去下载网银盾的安装程序,并且双击执行安装;
2、修复网银
方法一(批处理仅支持握奇网银盾):
安装结束后,下载批处理修补程序CCB_WatchData_Remediation.zip,下载后解压此 zip 文件,然后以管理员身份运行其中的 CCB.cmd 以应用此修补程序。
下载地址:CCB_WatchData_Remediation.zip(大小17k,下载次数:274)
方法二:
如果您觉得不放心批处理程序,在上面的建行下载页面中,下载网银盾管理工具并且将其解压,然后转到其中的 csp3.0 目录,将里面的 wdkmgr.dll (版本1.0.0.39)
32位拷贝到 Windows\\System32\\WatchData\\Watchdata CCB CSP v3.2 下面替换同名文件
64位拷贝到 Windows\\SysWOW64\\WatchData\\Watchdata CCB CSP v3.2 下替换同名文件
替换时您可以结束掉所有建行网银程序的进程来确保可以成功替换文件。
上面的方法是握奇网银盾的,其它网银盾可把WatchData改为相对应的网银盾文件夹
3. 重新启动计算机,或者重新以管理员身份运行位于开始菜单中的已安装的网银证书管理工具,重新拔插一次网银盾硬件,您应该就会看见证书的出现了。
4. 您可以点击上图中所示红色区域内的 View Cert 按钮来查看当前的证书,最后需要您点击 Register Cert 按钮来向计算机注册此网银证书。现在你就可以正常使用网银支付了