1、重启
如果只是某个程序或驱动程序偶尔出现错误,重启系统后部分问题会消除。
2、新硬件
首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。
3、新驱动
如果刚安装完某个硬件的新驱动,在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
4、检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致win7蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5、检查bios和硬件的兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级bios到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。
另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板bios无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
6、检查系统日志
同时按下“windows键+r”,打开运行对话框,输入“eventvwr”,回车出现“事件查看器”,注意检查其中的“windows日志”和“应用程序日志”中标明的错误信息。
7、查询蓝屏代码
记下蓝屏错误代码,在baidu、google中搜索,会得到许多信息,出现蓝屏的原因及解决方法。也可以试试开机按f8然后选择“最后一次正确配置”重启电脑试试。一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时win7提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下f8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
注意事项:刷bios时,千万要小心。要选对bios程序,仔细阅读相应的刷bios教程,知道挽救措施,一不小心会造成电脑无法开机。
值得补充的是,有些蓝屏是win7本身存在缺陷造成的,因此,可通过安装最新的系统补丁来进行修复。